Kuveyt Türk Müşteri No Nasıl Öğrenilir?

Kuveyt Türk,  “paranız, büyüdükçe sizindir. Kuveyt Türk Katılma Hesabı’na emanet ettiğiniz her kuruşu korumak ve büyütmek görevimizdir.” Sloganı ile müşterisine kazandırmaktadır.

birevim-reklam

Kuveyttürk, Türkiye’de beş segmentte bir katılım bankası olarak faaliyet göstermektedir:

  • Perakende,
  • Küçük işletme,
  • Ticari,
  • Kurumsal;
  • Hazine,
  • Uluslararası ve yatırım bankacılığı

Bankada hesap açıldıktan sonra müşteri numaranız belirlenir ve size verilen hesap cüzdanınızda bu numara belirgindir.  Kuveyt Türk müşteri numarası ile işlemlerinizi en hızlı şekilde gerçekleştirebilirsiniz.  Müşteri numaranız 8 basamaklıdır ve her müşteriye verilen müşteri numarası farklıdır.

Kuveyt Türk Vadesiz Hesaplar

Cari Hesaplar, herhangi bir zamanda para yatırma ve çekme imkânı sağlayan vadesiz hesaplar olarak açılır ve karşılığında herhangi bir kar payı ödenmez.

Kuveyt Türk Altın Hesapları

Bu, birikmiş birikimleri altın olarak değerlendirmek için açılan belirsiz vadeli bir hesaptır. İsterseniz fiziki gram ile altınlarınızı Kuveyt Türk Şubelerinden anında çekebilirsiniz.

Kuveyt Türk IBAN Sorgulama

Aşağıdaki ekrandan sadece Kuveyt Türk’te IBAN numaranızı öğrenebilirsiniz. Diğer bankalardaki IBAN numaranızı öğrenmek için lütfen web sayfalarına bakınız.

Kuveyt Türk Ve Akıllı SMS Hizmeti 

Kuveyt Türk Akıllı Mesaj Servisi ile Kuveyt Türk hesaplarınız hakkında bilgi alabilir, Kuveyt Türk’ün son dönemde dağıttığı konut, araç ve kişisel finansman kar payları ve oranlarını sorgulayabilirsiniz. Üstelik operatöre bakılmaksızın tüm sorgulamalar ücretsizdir.

Kuveyt Türk Şikâyet Çözüm Süreci 

Müşteri, bildirimi Çağrı Merkezi, Sosyal Ağ, Müşteri Şikâyet Web Siteleri, Kuveyt Türk Resmi Web Sitesi, Özel Bankacılık Web Sitesi, Bankanızın Web Sitesi, Google Play ve saleplus.com.tr üzerinden gönderir.

  • Müşteriye, talebin banka tarafından alındığına dair bir e-posta ile bilgi verilir
  • Müşterinin talebi değerlendirme süreci için kayıt altına alınır
  • Müşterinin talebi araştırılır.
  • Müşteri talebinin çözümlenmesi için şubeler ve HQ birimleriyle iletişime geçilir
  • Müşteri talebine cevap hazırlanır.
  • Müşteri tercih ettiği iletişim kanalı üzerinden talebin çözümü hakkında bilgilendirilir.
  • İstek kapatıldı.
  • Bildirim gönderilir.

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri Listesi 

  • Cari ve katılım hesabı bakiyesini öğrenmek
  • Cari ve katılım hesabı etkinliklerini öğrenmek
  • Faks veya e-posta yoluyla hesap hareketlerini alma
  • Hesaba havale
  • Döviz alım satım
  • Altın alış-satış
  • Cari ve katılma hesaplarının açılması
  • Kredi kartı borcu ve limit bilgilerini öğrenmek
  • Kredi kartı ekstrelerinin faks veya e-posta ile alınması
  • Telefon bankacılığı şifresinin değiştirilmesi
  • İşlemler müşteri numarası ve şifre gerektirir.

Türkiye’de yatırım bankacılığında son birkaç yılda elektronik ticarete geçti ve Kuveyt Türk, yatırım bankacılığı araçlarını elektronik ticarete dönüştüren ilk banka oldu. İşlem hacimlerini ve müşteri tabanını verimli bir şekilde artırmanın yanı sıra karı da artırmanın yollarını arayan banka hedefleri, platformlarına ve dahili sistemlerine entegre etmek ve algoritmik ticarete dönüştürmek gibi görünüyor.

 

birevim-reklam
Paylaş

5 Comments

  1. Bekir Bulut Reply

    Kuveyt Türk müşteri numaramı bende kaybetmiştim, müşteri hizmetlerini arayarak öğrenmiştim

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir